Segurança da frota e motoristas: 3 passos para garantir um programa de segurança de frota bem-sucedido
A segurança da frota é uma das principais preocupações de qualquer gerente de frota e a aplicação de políticas de segurança da frota pode ser um desafio. A combinação da falta de visibilidade dos comportamentos de risco e de uma comunicação eficaz faz com que os gerentes de frota achem difícil tomar medidas significativas para a segurança da frota. Isso faz com que questões críticas de segurança sejam negligenciadas até que um incidente resulte em ferimentos ou pior, danos à propriedade, ações judiciais, aumento das taxas de seguro, interrupção dos negócios e perda de reputação.

Em um blog anterior, exploramos o "Papel de um gerente de frota na segurança da frota" e como esse papel evoluiu.
A segurança da frota é uma das principais preocupações de qualquer gerente de frota e a aplicação de políticas de segurança da frota pode ser um desafio. A combinação da falta de visibilidade dos comportamentos de risco e de uma comunicação eficaz faz com que os gerentes de frota achem difícil tomar medidas significativas para a segurança da frota. Isso faz com que questões críticas de segurança sejam negligenciadas até que um incidente resulte em ferimentos ou pior, danos à propriedade, ações judiciais, aumento das taxas de seguro, interrupção dos negócios e perda de reputação.
Os motoristas são extremamente importantes para as perspectivas de uma frota como negócio. É impossível implementar um programa eficaz de segurança da frota sem a participação dos motoristas e sem garantir que eles estejam seguindo todas as melhores políticas necessárias definidas pela organização. É importante garantir aos motoristas que as iniciativas de segurança da frota não têm o objetivo de punir, mas sim de incentivar e recompensar os motoristas para que se tornem mais seguros.
Neste blog, esclarecemos o papel do motorista na segurança da frota e a importância do treinamento do motorista no gerenciamento da frota:
O papel do motorista na segurança da frota
A Lancet estima que o gasto macroeconômico global devido a lesões causadas por acidentes de trânsito é de aproximadamente US$ 1,8 trilhão - essa despesa suportada pela sociedade é evitável e os recursos podem ser empregados em outros lugares para o benefício da sociedade.
Com a escassez de motoristas no mercado, é absolutamente importante reter os melhores motoristas da frota e ajudar outros motoristas a se tornarem melhores.
Além disso, a verificação de antecedentes e os registros anteriores de possíveis contratações de motoristas são obrigatórios. A questão é o que vem depois. A implementação de um programa de segurança da frota começa com a explicação dos objetivos aos motoristas, a obtenção da adesão deles e o fornecimento de treinamento adequado sobre as políticas de gerenciamento de frota e as práticas recomendadas de segurança da frota.
É importante desenvolver uma política de segurança da frota que aborde questões como:
Quais são os objetivos de segurança para a frota?
Como esses objetivos serão alcançados?
Quais são as ferramentas e a tecnologia que serão usadas?
Como a tecnologia funciona?
Como os motoristas e a frota se beneficiarão?
Treinamento de motoristas para a segurança da frota
Os acidentes rodoviários podem causar vários problemas, como danos à propriedade, aumento das despesas com seguros, danos à reputação da organização e, o mais importante, lesões pessoais e, em certos casos, perda de vidas.
Um relatório da Stanford Law School afirma que quase 90% de todos os acidentes de trânsito são causados por erro humano.
Portanto, educar seus motoristas reduzirá os riscos potenciais para eles e beneficiará significativamente sua organização.
É importante desenvolver e implementar um programa eficaz de treinamento de segurança da frota. Abaixo, discutimos três etapas para desenvolver um programa robusto de treinamento em segurança de frotas:
1. Identifique as necessidades de treinamento dos motoristas de sua frota
Antes de desenvolver um programa de treinamento, é importante identificar os desafios e riscos atuais envolvidos em sua frota, ou seja, seus motoristas, veículos e modo de operação diária. Desenvolva um perfil que classifique o comportamento arriscado dos motoristas e analise como melhorar o desempenho deles. Por exemplo, informações sobre excesso de velocidade, eventos severos e direção distraída podem ajudar a determinar os principais problemas de segurança que precisam ser resolvidos.
Depois de analisar os dados e estabelecer parâmetros de desempenho, você terá um preâmbulo sólido para começar a desenvolver o programa de treinamento de segurança do motorista.
2. Escolher técnicas de treinamento eficazes
Depois de preparar uma análise abrangente das necessidades de seus motoristas, você pode escolher entre uma variedade de técnicas de treinamento diferentes, a saber:
Sessões de treinamento em grupo
Workshops de treinamento
Treinamento de motoristas
Soluções e workshops de eLearning
Treinamento de motoristas de frota na estrada
Independentemente do tipo de treinamento que você escolher empregar, cada técnica de treinamento deve ser examinada e atualizada regularmente com base em uma avaliação de sua eficácia. Isso também é importante, pois as necessidades dos motoristas e da frota podem mudar com o tempo.
3. Estabelecer e executar um plano de ação
Agora que você tem todos os dados, uma estratégia detalhada e o plano de treinamento, é hora de começar a implementar o programa de treinamento. Também é importante estabelecer expectativas claras e definir um processo que atinja as metas necessárias.
Todo o pessoal da frota deve estar ativamente engajado e participar do programa. É muito benéfico se os funcionários seniores, incluindo a gerência (quando possível), participarem como uma forma de "liderar pelo exemplo".
É importante observar que os motoristas precisam saber por que os programas de treinamento e orientação sobre segurança do motorista são necessários. Uma estratégia de comunicação eficaz que garanta a comunicação bidirecional para ambos os lados beneficia tanto os motoristas quanto a organização.
Conclusão
Motoristas seguros são a chave para um negócio de frota produtivo. Tornar os motoristas mais seguros ao longo do tempo é fundamental. Ter uma forte cultura de segurança resulta em aumento de receita, redução de despesas e melhoria da reputação, o que é fundamental para um negócio bem-sucedido.
Conforme você lê, o papel do motorista para garantir a segurança da frota é fundamental. Empregar as políticas certas para que os motoristas incentivem a segurança é essencial para as empresas.
A telemática de vídeo RideView da LightMetrics ajuda os motoristas com treinamento na cabine para evitar resultados ruins. Além disso, os fluxos de trabalho de treinamento de motoristas fáceis de usar ajudam os gerentes de frota a conduzir treinamentos presenciais e remotos por meio do aplicativo de forma personalizada e acionável. As métricas de eficácia do treinamento ajudam o gerente de frota e a frota a acompanhar a eficácia e o progresso das metas de segurança.
Para saber mais sobre como podemos ajudá-lo, entre em contato conosco hoje mesmo!