Política de privacidade

Data da versão: 27 de maio de 2024

Esta é a política de privacidade da LIGHTMETRICS, INC., uma corporação de Delaware, com sede em 1636 Tawnygate Way, San Jose, CA 95124 ("LightMetrics"), que está envolvida no negócio de fornecer vídeo telemetria avançada a seus clientes ("Serviços").

Esta política de privacidade ("Política de Privacidade") descreve sucintamente como coletamos e usamos suas informações por diversos meios, de tempos em tempos, incluindo, entre outros, os seguintes:

  • nosso site https://www.lightmetrics.co a partir do qual você está acessando esta Política de Privacidade;
  • nossos aplicativos de software, dispositivos e soluções disponibilizados por nós para uso em ou por meio de computadores e/ou outros dispositivos eletrônicos para nossos clientes, incluindo usuários finais ou titulares de dados de tais clientes ("Soluções");
  • nossas páginas de mídia social que controlamos e a partir das quais você está acessando esta Política de Privacidade ("Mídia");
  • Mensagens de e-mail em formato HTML que enviamos a você com link para esta Política de Privacidade; e
  • meios off-line, como quando você faz um pedido de compra ou solicita serviços de manutenção e suporte por telefone ou e-mail.

(Os pontos acima são doravante denominados coletivamente como a "Plataforma").

Recomendamos que você leia a Política de Privacidade com atenção. Esta Política de Privacidade aplica-se aos usuários atuais e antigos dos Serviços e a todos os usuários da Plataforma. Ao utilizar nossos Serviços, acessar e/ou usar a Plataforma, você concorda com nossa Política de Privacidade.

Para os fins desta Política de Privacidade, "nós", "nosso" e "nos" significam a LightMetrics e "você" e "seu" significam qualquer visitante da Plataforma e/ou usuário dos Serviços.

Esta Política de Privacidade está incorporada e está sujeita aos Termos de Uso disponíveis em nosso website em www.lightmetrics.co/company. Além disso, esta Política de Privacidade se aplicará independentemente de quaisquer outros termos similares relacionados ao assunto, sob qualquer contrato ou acordo por escrito firmado entre a LightMetrics e os clientes.

Informações que são ou podem ser coletadas do usuário

Podemos coletar os seguintes dados pessoais da Plataforma, incluindo, mas não se limitando a:

  • Dados de contato e informações de contato comercial: nome, incluindo nome e sobrenome seu, de seus funcionários e/ou de seus contratados ("Representantes"), endereço de e-mail, número de celular e detalhes de contato seu e de seus Representantes, seu endereço e código postal;
  • Dados direcionados: padrões de comportamento de seus representantes;
  • os registros de seus Representantes relativos à violação das leis aplicáveis;
  • a localização de seus representantes usando GPS e rotas de direção;
  • Dados biométricos: fotografias, vídeos, gravações de voz e imagens/filmagens capturadas em CCTV ou outros sistemas de áudio e vídeo quando o usuário acessa nossas Soluções. Os dados biométricos incluirão especificamente imagens/filmagens do rosto de um usuário, sejam elas coletadas em veículos ou carregadas na Plataforma ("Dados faciais");
  • outras informações sobre você que possamos solicitar, periodicamente

(Para os fins desta Política de Privacidade, cada um dos itens mencionados acima será coletivamente chamado de " DadosPessoais ")

Também podemos coletar informações relativas a:

  • os links em que você clica na Plataforma;
  • o número de vezes que você acessa a página/portal da Plataforma;
  • o número de vezes que você interagiu com a Plataforma; e
  • a duração e a extensão das interações na Plataforma.

Podemos coletar suas informações para projetar e testar nossas Soluções, sua aplicação em ambientes reais, para pesquisa, análise e/ou verificações. Da mesma forma, as reações de motoristas ou passageiros no carro podem ser estudadas durante as fases de teste, mas esses dados nunca serão relacionados a você como indivíduo, nem usados em relação a você, como sujeito de dados, mas usados para fins estatísticos a fim de desenvolver produtos que sejam adaptados ao maior número de usuários finais.

Método de coleta de informações

Poderemos coletar as informações especificadas na Cláusula 1 acima, seja ativamente por meio de nossa Plataforma no processo de prestação de nossos Serviços a você, seja passivamente. Usamos ferramentas de rastreamento, inclusive, entre outras, o Google Analytics, cookies de navegador e web beacons para coletar informações sobre seu uso da Plataforma. Podemos obter informações sobre você de terceiros, como, entre outros, nossas afiliadas, associados, autoridades públicas, vendedores e fornecedores. No entanto, usaremos todas essas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Se você nos fornecer quaisquer Dados Pessoais de outra pessoa, será responsável por garantir que essa pessoa esteja ciente dos termos desta Política de Privacidade e que tenha dado seu consentimento para compartilhar as informações conosco.

Método de uso das informações

Podemos usar seus Dados Pessoais por motivos que incluem, entre outros, os seguintes:

  • fornecer a você e/ou aos usuários finais nossos Serviços de acordo com os termos acordados;
  • para nos ajudar a reconhecer e verificar se a pessoa que está dirigindo um veículo é um indivíduo autorizado, comparando os Dados faciais coletados no veículo com os Dados faciais da pessoa autorizada carregados na Plataforma;
  • para nos ajudar a fornecer recursos personalizados;
  • para personalizar a Plataforma de acordo com seus interesses;
  • melhorar e/ou otimizar a Plataforma para você com base em seu padrão de uso;
  • para entrar em contato com você quando necessário;
  • facilitar a comunicação com o usuário para garantir a continuidade dos negócios, inclusive com o objetivo de fornecer as informações, referências e recomendações necessárias sobre nossos Serviços e Soluções e desenvolver negócios com clientes em potencial;
  • para fins legais;
  • para preservar o histórico de navegação, conforme regido pela lei ou política aplicável; e
  • para fins de segurança: para proteger a nós, outros usuários ou nossa Plataforma e aplicativos.

Usamos as informações de contato internamente para:

  • para enviar-lhe confirmações, avisos de recebimento e outros detalhes relativos à continuidade de nossos Serviços ou de nossas Soluções que possam ser de seu interesse;
  • direcionar nossos esforços para o aprimoramento da Plataforma e de seu conteúdo;
  • contatá-lo como respondente da pesquisa;
  • notificá-lo sobre quaisquer desenvolvimentos nesta Política de Privacidade; e
  • enviar-lhe materiais promocionais relacionados a: (i) ofertas, promoções e detalhes de novas Soluções; (ii) conteúdo recém-carregado da Plataforma; e/ou (iii) qualquer informação que consideremos relevante para que você seja um usuário e visitante da Plataforma totalmente informado.

Podemos usar suas informações conforme permitido por lei.

Base legal para coleta e processamento de informações

Coletamos e processamos informações sobre usuários como você que usam nossa Plataforma. Consideramos que temos uma base legal para fazer isso quando:

  • você nos deu seu consentimento para fazê-lo para fins específicos de uso de nossa Plataforma de acordo com um contrato firmado por sua empresa ou por você mesmo conosco, no qual processaremos seus dados para cumprir os termos do referido contrato;
  • é necessário que o façamos para que possamos fornecer os Serviços que você nos solicitou ao usar a Plataforma;
  • for necessário para atender aos nossos interesses legítimos (ou aos de terceiros) para proteger a segurança de nossos serviços e da Plataforma, operar e melhorar a Plataforma, dar suporte aos nossos clientes, comercializar e promover a Plataforma e proteger nossos interesses; ou
  • a lei permite ou exige isso de outra forma.

Compartilhamento de informações

Seus Dados Pessoais (que incluem Dados de Rosto) somente serão vistos ou usados por nossos funcionários, diretores ou contratados que tenham uma necessidade comercial legítima de acessar tais informações para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade.

Levamos sua privacidade a sério e implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais apropriadas, projetadas para proteger seus Dados Pessoais contra perda, destruição ou dano acidental e acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizados.

Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossas afiliadas e prestadores de serviços terceirizados, para permitir o fornecimento eficiente e seguro dos Serviços ao usuário. No entanto, é pertinente afirmar que seus Dados de Rosto não são compartilhados com terceiros, exceto para os fins limitados aqui estabelecidos.

Salvo conforme estabelecido nos Termos de Uso, não alugamos, vendemos ou compartilhamos seus Dados Pessoais e não divulgaremos nenhum de seus Dados Pessoais a terceiros, a menos que:

  • temos sua permissão;
  • com a autoridade/órgão regulador em questão para fins de conformidade com a lei aplicável;
  • é com organizações ou empresas que podem entrar em contato com você com a finalidade de aproveitar serviços complementares ou relacionados;
  • para fornecer produtos ou serviços que você tenha solicitado;
  • para ajudar a investigar, prevenir ou tomar medidas com relação a atividades ilegais e ilícitas, suspeita de fraude, ameaça potencial à segurança de qualquer pessoa, violações de nossos Termos de Uso ou para nos defendermos de reivindicações legais; é com um sucessor de todo ou parte de nossos negócios;
  • circunstâncias especiais, como o cumprimento de ordens judiciais, solicitações/ordens, avisos de autoridades legais ou agências de aplicação da lei nos obrigam a fazer tal divulgação; ou
  • faz parte das informações anônimas que compartilhamos com nossos parceiros e/ou anunciantes de forma agregada.

Podemos compartilhar suas informações por motivos não descritos neste documento. No entanto, isso será feito somente após a obtenção de seu consentimento.

Aplicativos de terceiros

Você pode ser solicitado a adquirir serviços de terceiros ou ser direcionado a links, dispositivos ou aplicativos de terceiros a partir de nossa Plataforma, os quais não controlamos. Esta Política de Privacidade rege única e exclusivamente seu uso e sua experiência com a nossa Plataforma.

Dessa forma, não assumimos nenhuma responsabilidade em relação ao uso desses aplicativos, serviços, produtos e sites de terceiros, e você pode visitá-los ou usar qualquer um de seus produtos e/ou serviços por sua própria conta e risco. Recomendamos enfaticamente que você leia as políticas de privacidade de todos os provedores de serviços de terceiros para os quais for direcionado antes de usá-los.

Desativação de cookies

Se desejar desativar nosso acesso a qualquer informação passiva que recebemos pelo uso de várias tecnologias, você poderá fazê-lo desativando os cookies em seu navegador da Web, o que poderá afetar o uso completo de nossa Plataforma, produtos e Serviços.

Esteja ciente de que a LightMetrics ainda receberá informações sobre seu uso e também seus Dados Pessoais, como seu endereço de e-mail. Se você optar por encerrar seu contrato com a LightMetrics, armazenaremos informações sobre você pelo período permitido pela legislação aplicável, após o qual as informações poderão ser excluídas parcial ou totalmente, conforme considerado adequado no momento.

Política de retenção de dados

Manteremos seus dados (incluindo, sem limitação, os Dados Faciais) enquanto fornecermos acesso à nossa Plataforma. Em seguida, manteremos os dados pelo maior dos seguintes períodos: (i) período de 6 (seis) meses, ou (ii) conforme exigido pela legislação aplicável, quando não mais prestarmos serviços a você para lidar com quaisquer dúvidas ou reclamações.

Residentes do EEE e do Reino Unido: seus direitos

Esta Cláusula só se aplica a você se processarmos seus dados enquanto você estiver no EEE. Ela explica que você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE 2016/679 ("GDPR"), a Lei de Proteção de Dados de 2018, o GDPR do Reino Unido ou qualquer outra lei de proteção de dados aplicável após o Brexit. No entanto, os direitos adicionais só se aplicam quando processamos seus Dados Pessoais enquanto você reside no EEE ou no Reino Unido, conforme o caso. Se os direitos adicionais se aplicarem, você tem o direito de solicitar que nós:

  • fornecer a você uma cópia das informações que mantemos sobre você;
  • atualizar quaisquer de seus Dados Pessoais se estiverem imprecisos ou desatualizados;
  • excluir os Dados Pessoais que mantemos sobre você - se você estiver usando nossa Plataforma e nos pedir para excluir os Dados Pessoais que mantemos sobre você, talvez não possamos continuar fornecendo acesso à nossa Plataforma;
  • restringir a maneira pela qual processamos seus Dados Pessoais;
  • interromper o processamento de seus Dados Pessoais se você tiver objeções válidas a esse processamento; e
  • transferir seus Dados Pessoais para terceiros.

Ao prestarmos os Serviços ao usuário, o usuário entende que podemos transferir suas informações para diferentes locais em todo o mundo. Para usuários residentes no EEE ou no Reino Unido, quando seus Dados Pessoais forem transferidos do EEE ou do Reino Unido para um destinatário fora do EEE ou do Reino Unido para um terceiro país não reconhecido como fornecedor de um nível adequado de proteção de Dados Pessoais, essa transferência deverá ser coberta por uma estrutura reconhecida pelas autoridades ou tribunais relevantes como fornecedora de um nível adequado de proteção de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a, Cláusulas Contratuais Padrão (conforme formuladas de acordo com a decisão da Comissão Europeia de 5 de fevereiro de 2010 para a transferência de Dados Pessoais para processadores estabelecidos em países terceiros, também usadas de acordo com o GDPR do Reino Unido), cujos termos devem ser incorporados por referência.

Residentes da Califórnia: seus direitos

Esta seção só se aplica a você se você for residente da Califórnia e se processarmos seus Dados Pessoais. Se esse for o caso, você tem determinados direitos adicionais em relação aos seus Dados Pessoais de acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. Se a CCPA se aplicar a você, você tem o direito de solicitar que nós:

  • divulgar ou fornecer cópias a você, no máximo duas vezes em um período de 12 meses, os Dados Pessoais sobre você que coletamos, usamos ou divulgamos durante os 12 meses anteriores; ou
  • excluir os Dados Pessoais que mantemos sobre você, mas observe que, se você estiver usando nossa Plataforma e nos pedir para excluir os dados pessoais que mantemos sobre você, talvez não possamos continuar fornecendo acesso à nossa Plataforma;

Poderemos não ser obrigados a excluir seus Dados Pessoais se for necessário para:

  • concluir qualquer transação para a qual foi fornecido;
  • detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais; ou processar os responsáveis por essas atividades;
  • exercer qualquer direito que nos seja concedido por lei;
  • cumprir com uma obrigação legal; ou
  • usar seus Dados Pessoais internamente de maneira legal e compatível com o contexto em que você os forneceu

Como não vendemos seus Dados Pessoais, não oferecemos uma opção de exclusão para a venda de Dados Pessoais.

Procedimento para correção de imprecisões nas informações

Para corrigir ou atualizar qualquer informação fornecida, você pode fazer isso on-line. Em caso de perda das credenciais de login, você pode usar uma das seguintes opções:

  • Envie um e-mail para: support@lightmetrics.co; ou
  • Ligue para o seguinte número de telefone: +18339884422.

Atualizações da política de privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 18 de abril de 2022. Nós nos reservamos o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação nesta Plataforma. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais, conforme exigido por lei, mas recomendamos que você verifique periodicamente se há atualizações na Plataforma.

Oficial de reclamações

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, o nome e os detalhes de contato do responsável pela reparação de reclamações são fornecidos abaixo:

O Diretor de Proteção de Dados, LightMetrics

dpo@lightmetrics.co

Se tiver outras dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou outras questões de privacidade, você também pode enviar um e-mail para info@lightmetrics.co.

Jurisdição

Independentemente de onde resida, você consente que seus Dados Pessoais sejam transferidos, processados e armazenados nos EUA ou em outras partes do mundo, conforme necessário para o cumprimento de nossas obrigações nos termos deste documento, em conformidade com as leis aplicáveis. Quaisquer disputas decorrentes desta Política de Privacidade serão regidas pelas leis do estado da Califórnia e os tribunais de San Jose, ou o Tribunal Distrital dos Estados Unidos apropriado, terão jurisdição exclusiva.

Termos de uso

Seu uso e acesso à Plataforma e quaisquer disputas decorrentes deles estão sujeitos a esta Política de Privacidade, bem como aos nossos Termos de Uso. Leia atentamente nossos Termos de Uso para obter informações sobre os termos que regem o uso e o acesso à Plataforma.