Política de privacidade

Data da versão: 17 de dezembro de 2025

Esta é a política de privacidade da LIGHTMETRICS, INC., uma empresa de Delaware, com sede em 1636 Tawnygate Way, San Jose, CA 95124 (“LightMetrics”), que atua no ramo de fornecimento de telemática avançada por vídeo aos seus clientes (“Serviços”).

Esta política de privacidade ("Política de Privacidade") descreve sucintamente como coletamos e usamos suas informações por diversos meios, de tempos em tempos, incluindo, entre outros, os seguintes:

  • nosso site https://www.lightmetrics.co a partir do qual você está acessando esta Política de Privacidade;
  • nossos aplicativos de software, dispositivos e soluções disponibilizados por nós para uso em ou por meio de computadores e/ou outros dispositivos eletrônicos para nossos clientes, incluindo usuários finais ou titulares de dados de tais clientes ("Soluções");
  • nossas páginas de mídia social que controlamos e a partir das quais você está acessando esta Política de Privacidade ("Mídia");
  • Mensagens de e-mail em formato HTML que enviamos a você com link para esta Política de Privacidade; e
  • meios off-line, como quando você faz um pedido de compra ou solicita serviços de manutenção e suporte por telefone ou e-mail.

(Os pontos acima são doravante denominados coletivamente como a "Plataforma").

Para os fins desta Política de Privacidade, "nós", "nosso" e "nos" significam a LightMetrics e "você" e "seu" significam qualquer visitante da Plataforma e/ou usuário dos Serviços.

Recomendamos que você leia atentamente a Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade se aplica aos usuários atuais e antigos dos Serviços e a todos os usuários da Plataforma. Ao utilizar nossos Serviços, acessar e/ou usar a Plataforma, você concorda com nossa Política de Privacidade. No entanto, você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, sujeito às leis aplicáveis, entrando em contato conosco pelo e-mail contact@lightmetrics.co. Após a retirada, deixaremos de processar seus dados pessoais dentro de um prazo razoável, exceto quando tal processamento for necessário para conformidade legal. A retirada do consentimento não afetará a validade do processamento realizado antes de tal retirada.

Esta Política de Privacidade está incorporada e está sujeita aos Termos de Uso disponíveis em nosso website em www.lightmetrics.co/company. Além disso, esta Política de Privacidade se aplicará independentemente de quaisquer outros termos similares relacionados ao assunto, sob qualquer contrato ou acordo por escrito firmado entre a LightMetrics e os clientes.

Informações que são ou podem ser coletadas do usuário

Podemos coletar os seguintes dados pessoais da Plataforma, incluindo, mas não se limitando a:

  • Dados de contato e informações de contato comercial: nome, incluindo nome e sobrenome seu, de seus funcionários e/ou de seus contratados ("Representantes"), endereço de e-mail, número de celular e detalhes de contato seu e de seus Representantes, seu endereço e código postal;
  • Dados direcionados: padrões de comportamento de seus representantes;
  • os registros de seus Representantes relativos à violação das leis aplicáveis;
  • a localização de seus representantes usando GPS e rotas de direção;
  • Dados biométricos: fotografias, vídeos, gravações de voz e imagens/filmagens capturadas em CCTV ou outros sistemas de áudio e vídeo quando o usuário acessa nossas Soluções. Os dados biométricos incluirão especificamente imagens/filmagens do rosto de um usuário, sejam elas coletadas em veículos ou carregadas na Plataforma ("Dados faciais");
  • outras informações sobre você que possamos solicitar, periodicamente

(Para os fins desta Política de Privacidade, cada um dos itens mencionados acima será coletivamente chamado de " DadosPessoais ")

Também podemos coletar informações relativas a:

  • os links em que você clica na Plataforma;
  • o número de vezes que você acessa a página/portal da Plataforma;
  • o número de vezes que você interagiu com a Plataforma; e
  • a duração e a extensão das interações na Plataforma.

Podemos coletar suas informações para projetar e testar nossas Soluções, sua aplicação em ambientes reais, para pesquisa, análise e/ou verificações. Da mesma forma, as reações de motoristas ou passageiros no carro podem ser estudadas durante as fases de teste, mas esses dados nunca serão relacionados a você como indivíduo, nem usados em relação a você, como sujeito de dados, mas usados para fins estatísticos a fim de desenvolver produtos que sejam adaptados ao maior número de usuários finais.

(Para os fins desta Política de Privacidade, cada um dos itens mencionados acima será coletivamente referido como “Dados Pessoais”).

Não coletamos nenhum Dado Pessoal que não seja necessário para o uso da nossa Plataforma e para a aquisição dos nossos Serviços, e não processamos seus Dados Pessoais para qualquer finalidade que não seja explicitamente comunicada a você ou para a qual seu consentimento não tenha sido obtido no momento da coleta ou antes dela.

Método de coleta de informações

Podemos coletar as informações especificadas na Cláusula 1 acima de você, seja ativamente por meio de nossa Plataforma no processo de prestação de nossos Serviços a você, ou passivamente. Usamos ferramentas de rastreamento, incluindo, mas não se limitando a, Google Analytics, cookies do navegador e web beacons para coletar informações sobre o uso da Plataforma. Podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo, sem limitação, nossas afiliadas, associadas, autoridades públicas, fornecedores e prestadores de serviços, desde que tais terceiros estejam legalmente autorizados a compartilhar tais Dados Pessoais conosco. Processaremos tais Dados Pessoais estritamente para fins legais relacionados aos nossos Serviços e de acordo com suas expectativas razoáveis e os termos desta Política.

Se você nos fornecer quaisquer Dados Pessoais de outra pessoa, será responsável por garantir que essa pessoa esteja ciente dos termos desta Política de Privacidade e que tenha dado seu consentimento para compartilhar as informações conosco.

Método de uso das informações

Podemos usar seus Dados Pessoais por motivos que incluem, entre outros, os seguintes:

  • fornecer a você e/ou aos usuários finais nossos Serviços de acordo com os termos acordados;
  • para nos ajudar a reconhecer e verificar se a pessoa que conduz um veículo é um indivíduo autorizado, comparando os Dados Faciais coletados no veículo com os Dados Faciais da pessoa autorizada carregados na Plataforma;
  • para nos ajudar a fornecer recursos personalizados;
  • para personalizar a Plataforma de acordo com seus interesses;
  • melhorar e/ou otimizar a Plataforma para você com base em seu padrão de uso;
  • para entrar em contato com você quando necessário;
  • facilitar a comunicação com o usuário para garantir a continuidade dos negócios, inclusive com o objetivo de fornecer as informações, referências e recomendações necessárias sobre nossos Serviços e Soluções e desenvolver negócios com clientes em potencial;
  • para fins legais;
  • para preservar o histórico de navegação, conforme regido pela lei ou política aplicável;
  • para cumprir solicitações de autoridades governamentais ou em resposta a notificações legais emitidas nos termos das leis aplicáveis; e
  • para fins de segurança: para proteger a nós, outros usuários ou nossa Plataforma e aplicativos.

Usamos as informações de contato internamente para:

  • para enviar-lhe confirmações, avisos de recebimento e outros detalhes relativos à continuidade de nossos Serviços ou de nossas Soluções que possam ser de seu interesse;
  • direcionar nossos esforços para o aprimoramento da Plataforma e de seu conteúdo;
  • contatá-lo como respondente da pesquisa;
  • notificá-lo sobre quaisquer desenvolvimentos nesta Política de Privacidade; e
  • enviar-lhe materiais promocionais relacionados a: (i) ofertas, promoções e detalhes de novas Soluções; (ii) conteúdo recém-carregado da Plataforma; e/ou (iii) qualquer informação que consideremos relevante para que você seja um usuário e visitante da Plataforma totalmente informado.

Podemos usar suas informações conforme permitido por lei.

Base legal para coleta e processamento de informações

Coletamos e processamos informações sobre usuários como você que usam nossa Plataforma. Consideramos que temos uma base legal para fazer isso quando:

  • você nos deu seu consentimento para fazê-lo para fins específicos de uso de nossa Plataforma de acordo com um contrato firmado por sua empresa ou por você mesmo conosco, no qual processaremos seus dados para cumprir os termos do referido contrato;
  • é necessário que o façamos para que possamos fornecer os Serviços que você nos solicitou ao usar a Plataforma;
  • for necessário para atender aos nossos interesses legítimos (ou aos de terceiros) para proteger a segurança de nossos serviços e da Plataforma, operar e melhorar a Plataforma, dar suporte aos nossos clientes, comercializar e promover a Plataforma e proteger nossos interesses; ou
  • a lei permite ou exige isso de outra forma.

Compartilhamento de informações

Seus Dados Pessoais (que incluem Dados de Rosto) somente serão vistos ou usados por nossos funcionários, diretores ou contratados que tenham uma necessidade comercial legítima de acessar tais informações para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade.

Levamos sua privacidade a sério e implementamos medidas de segurança físicas, técnicas e organizacionais apropriadas, projetadas para proteger seus Dados Pessoais contra perda, destruição ou dano acidental e acesso, uso, alteração ou divulgação não autorizados.

Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossas afiliadas e prestadores de serviços terceirizados, para permitir a prestação eficiente e segura dos Serviços a você. No entanto, é pertinente afirmar que seus Dados Faciais não são compartilhados com terceiros, exceto para os fins limitados aqui estabelecidos.

Salvo conforme estabelecido nos Termos de Uso, não alugamos, vendemos ou compartilhamos seus Dados Pessoais e não divulgaremos nenhum dos seus Dados Pessoais a terceiros, a menos que:

  • temos sua permissão;
  • com a autoridade/órgão regulador em questão para fins de conformidade com a lei aplicável;
  • é com organizações ou empresas que podem entrar em contato com você com a finalidade de aproveitar serviços complementares ou relacionados;
  • para fornecer produtos ou serviços que você tenha solicitado;
  • para ajudar a investigar, prevenir ou tomar medidas com relação a atividades ilegais e ilícitas, suspeita de fraude, ameaça potencial à segurança de qualquer pessoa, violações de nossos Termos de Uso ou para nos defendermos de reivindicações legais; é com um sucessor de todo ou parte de nossos negócios;
  • circunstâncias especiais, como o cumprimento de ordens judiciais, solicitações/ordens, avisos de autoridades legais ou agências de aplicação da lei nos obrigam a fazer tal divulgação; ou
  • faz parte das informações anônimas que compartilhamos com nossos parceiros e/ou anunciantes de forma agregada.

Podemos compartilhar suas informações por motivos não descritos neste documento. No entanto, isso será feito somente após a obtenção de seu consentimento.

Aplicativos de terceiros

Você pode ser solicitado a adquirir serviços de terceiros ou ser direcionado a links, dispositivos ou aplicativos de terceiros a partir de nossa Plataforma, os quais não controlamos. Esta Política de Privacidade rege única e exclusivamente seu uso e sua experiência com a nossa Plataforma.

Assim, não assumimos qualquer responsabilidade pelo uso que você fizer desses aplicativos, serviços, produtos e sites de terceiros, e você pode visitá-los ou usar qualquer um de seus produtos e/ou serviços por sua própria conta e risco. Recomendamos enfaticamente que você leia as políticas de privacidade de quaisquer prestadores de serviços terceirizados aos quais você for direcionado antes de utilizá-los. A exibição, inclusão ou disponibilidade de conteúdo de terceiros ou links para sites de terceiros não constitui qualquer tipo de endosso dos mesmos nem faz com que a LightMetrics seja interpretada como prestadora de serviços relacionados a eles.

Desativação de cookies

Se desejar desativar nosso acesso a qualquer informação passiva que recebemos pelo uso de várias tecnologias, você poderá fazê-lo desativando os cookies em seu navegador da Web, o que poderá afetar o uso completo de nossa Plataforma, produtos e Serviços.

Esteja ciente de que a LightMetrics continuará recebendo informações sobre o seu uso e também seus dados pessoais, como seu endereço de e-mail.

Direitos de privacidade de menores e pessoas com deficiência

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de indivíduos menores de 18 anos sem o consentimento verificável dos pais ou responsáveis. Não rastreamos, criamos perfis ou nos envolvemos em publicidade direcionada a crianças. Se você tem menos de 18 anos, só pode usar a Plataforma com esse consentimento. Se descobrirmos que os Dados Pessoais de um indivíduo menor de 18 anos foram coletados sem o consentimento necessário, excluiremos esses Dados Pessoais imediatamente.

Seguimos as mesmas proteções para pessoas com deficiência que possam necessitar do apoio de um tutor legal ou representante autorizado para dar o seu consentimento. Se você é uma pessoa com deficiência e não consegue dar o seu consentimento informado por conta própria, os seus Dados Pessoais só podem ser fornecidos ou consentidos pelo seu tutor legal ou por uma pessoa autorizada a agir em seu nome. Se descobrirmos que tais Dados Pessoais foram coletados sem o consentimento válido de um tutor legal ou representante autorizado, excluiremos tais Dados Pessoais imediatamente.

Política de retenção de dados

Manteremos seus dados (incluindo, sem limitação, Dados Faciais) enquanto fornecermos acesso à nossa Plataforma. Em seguida, manteremos os dados pelo maior dos seguintes períodos: (i) período de 6 (seis) meses, ou (ii) conforme exigido pela lei aplicável, quando não mais fornecermos serviços a você para lidar com quaisquer dúvidas ou reclamações. Após o término desse período, os Dados Pessoais serão excluídos ou anonimizados, a menos que a retenção seja necessária para o cumprimento de qualquer obrigação legal.

Residentes do EEE e do Reino Unido: seus direitos

Esta cláusula só se aplica a você se processarmos seus dados enquanto você estiver no EEE. Ela explica que você tem uma série de direitos em relação aos seus dados pessoais nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados 2016/679 da UE (“RGPD”), da Lei de Proteção de Dados de 2018, do RGPD do Reino Unido ou de quaisquer outras leis de proteção de dados aplicáveis após o Brexit. No entanto, os direitos adicionais só se aplicam quando processamos seus dados pessoais enquanto você reside no EEE ou no Reino Unido, conforme o caso. Se os direitos adicionais se aplicarem, você tem o direito de solicitar que nós:

  • fornecer a você uma cópia das informações que mantemos sobre você;
  • atualizar quaisquer de seus Dados Pessoais se estiverem imprecisos ou desatualizados;
  • excluir os Dados Pessoais que mantemos sobre você - se você estiver usando nossa Plataforma e nos pedir para excluir os Dados Pessoais que mantemos sobre você, talvez não possamos continuar fornecendo acesso à nossa Plataforma;
  • restringir a maneira pela qual processamos seus Dados Pessoais;
  • interromper o processamento de seus Dados Pessoais se você tiver objeções válidas a esse processamento; e
  • transferir seus Dados Pessoais para terceiros.

Ao prestarmos os Serviços ao usuário, o usuário entende que podemos transferir suas informações para diferentes locais em todo o mundo. Para usuários residentes no EEE ou no Reino Unido, quando seus Dados Pessoais forem transferidos do EEE ou do Reino Unido para um destinatário fora do EEE ou do Reino Unido para um terceiro país não reconhecido como fornecedor de um nível adequado de proteção de Dados Pessoais, essa transferência deverá ser coberta por uma estrutura reconhecida pelas autoridades ou tribunais relevantes como fornecedora de um nível adequado de proteção de Dados Pessoais, incluindo, mas não se limitando a, Cláusulas Contratuais Padrão (conforme formuladas de acordo com a decisão da Comissão Europeia de 5 de fevereiro de 2010 para a transferência de Dados Pessoais para processadores estabelecidos em países terceiros, também usadas de acordo com o GDPR do Reino Unido), cujos termos devem ser incorporados por referência.

Residentes nos EUA: seus direitos

Os Dados Pessoais coletados de você devem estar em conformidade com as legislações de privacidade do consumidor promulgadas tanto em nível federal quanto estadual. Embora vários estados, incluindo, sem limitação, Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Massachusetts, Nebraska, Nevada, New Hampshire, Nova York, Texas, Utah e Virgínia tenham suas próprias legislações de proteção à privacidade do consumidor, os direitos concedidos aos Titulares dos Dados e as obrigações impostas às entidades que coletam e acessam tais Informações Pessoais, sob tais legislações, são de natureza semelhante. Pode haver direitos e obrigações de privacidade aqui descritos que sejam adicionais ou iguais aos descritos na Política. No entanto, tais direitos e obrigações são aqui declarados para maior clareza.

  • Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar e receber acesso às Informações Pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre seu uso e compartilhamento.
  • Direito de retificação: você pode solicitar correções em quaisquer Informações Pessoais imprecisas ou incompletas que mantemos sobre você.
  • Direito à exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais, sujeito às exceções previstas nas leis aplicáveis.
  • Direito de recusa: Você tem o direito de recusar a venda ou o compartilhamento de suas Informações Pessoais para fins de publicidade ou marketing direcionado.
  • Direito de saber: você pode solicitar detalhes sobre as categorias de informações pessoais que coletamos, os fins para os quais elas são coletadas e os terceiros com quem as compartilhamos.
  • Direito à portabilidade dos dados: você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.
  • Direito à não discriminação: Não discriminaremos você por exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade nos termos das leis aplicáveis.
  • Direito de recurso: Se você acredita que nossa resposta à sua solicitação de privacidade é inadequada, você tem o direito de recorrer da decisão.

Direito dos titulares dos dados nos termos da legislação indiana

Esta seção só se aplica a você se você for residente na Índia e nós processarmos seus Dados Pessoais. Como princípio de dados, você tem direitos sob a Lei DPDP e as Regras DPDP, incluindo:

  • Direito de acessar seus Dados Pessoais,
  • Direito de correção e exclusão,
  • Direito de nomear um representante, e
  • Direito à reparação de queixas.
  • Os pedidos para exercer esses direitos podem ser apresentados de acordo com a Cláusula 13.

Procedimento para correção de imprecisões nas informações

Para corrigir ou atualizar qualquer informação fornecida, você pode fazer isso on-line. Em caso de perda das credenciais de login, você pode usar uma das seguintes opções:

  • Envie um e-mail para: support@lightmetrics.co; ou
  • Ligue para o seguinte número de telefone: +18339884422.

Atualizações da política de privacidade

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 17 de dezembro de 2025. Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação nesta Plataforma. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações materiais, conforme exigido por lei, mas aconselhamos que verifique periodicamente a Plataforma para obter atualizações.

Resolução de reclamações

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, o nome e os detalhes de contato do responsável pela reparação de reclamações são fornecidos abaixo:

O Diretor de Proteção de Dados, LightMetrics

dpo@lightmetrics.co

Se tiver outras dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou outras questões de privacidade, você também pode enviar um e-mail para info@lightmetrics.co.

  • Se você for um Titular de Dados na Índia, poderá encaminhar a questão ao Conselho de Proteção de Dados da Índia.
  • No Espaço Econômico Europeu: os dados de contato das autoridades de proteção de dados da UE podem ser encontrados em https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
  • No Reino Unido, você pode entrar em contato com o Gabinete do Comissário de Informação em https://ico.org.uk/.
  • Nos Estados Unidos, você pode entrar em contato com o Gabinete do Procurador-Geral do estado em que reside.

Jurisdição

Independentemente de onde você mora, você concorda que seus Dados Pessoais sejam transferidos, processados e armazenados nos EUA ou em outras partes do mundo, conforme necessário para cumprir nossas obrigações aqui estabelecidas, em conformidade com as leis aplicáveis. Quaisquer disputas decorrentes desta Política de Privacidade serão regidas pelas leis da jurisdição em que você reside, e os tribunais ou autoridades com tal jurisdição terão jurisdição exclusiva sobre todas essas disputas.

Termos de uso

Seu uso e acesso à Plataforma e quaisquer disputas decorrentes deles estão sujeitos a esta Política de Privacidade, bem como aos nossos Termos de Uso. Leia atentamente nossos Termos de Uso para obter informações sobre os termos que regem o uso e o acesso à Plataforma.