Política de privacidad

Esta es la política de privacidad de LIGHTMETRICS, INC, una corporación de Delaware, con domicilio social en 1636 Tawnygate Way, San Jose, CA 95124 ("LightMetrics") que se dedica al negocio de proporcionar video telemática avanzada a sus clientes ("Servicios").

‍

Esta política de privacidad ("Política de privacidad") describe sucintamente cómo recopilamos y utilizamos su información a través de una variedad de medios, de vez en cuando, incluyendo, sin limitación, los siguientes:
‍

• nuestro sitio web https://www.lightmetrics.co desde el que accede a esta Política de Privacidad;
• nuestras aplicaciones de software, dispositivos y soluciones puestos a disposición por nosotros para su uso en o a través de ordenadores y/u otros dispositivos electrónicos a nuestros clientes, incluidos los usuarios finales o los sujetos de datos de dichos clientes ("Soluciones");
• nuestras páginas de medios sociales que controlamos desde las que accede a esta Política de Privacidad ("Medios");
• mensajes de correo electrónico con formato HTML que le enviemos y que contengan un enlace a esta Política de Privacidad; y
• medios fuera de línea, como cuando realiza un pedido de compra o solicita cualquier servicio de mantenimiento y asistencia por teléfono o correo electrónico.

(En lo sucesivo, los puntos anteriores se denominarán colectivamente la "Plataforma").

‍

Le aconsejamos que lea atentamente la Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica a los usuarios actuales y anteriores de los Servicios y a todos los usuarios de la Plataforma. Al hacer uso de nuestros Servicios, acceder y/o utilizar la Plataforma, usted acepta nuestra Política de Privacidad.

‍

Para los propósitos de esta Política de Privacidad, "nosotros", "nuestro" y "nos" significará LightMetrics y "tú" y "tu" significará cualquier visitante de la Plataforma y/o usuario de los Servicios.

‍

Esta Política de Privacidad está incorporada en, y está sujeta a, los Términos de Uso disponibles en nuestro sitio web en www.lightmetrics.co/company. Además, esta Política de Privacidad se aplicará con independencia de cualesquiera otros términos similares relativos a la materia, en virtud de cualquier contrato escrito o acuerdo ejecutado entre LightMetrics y los clientes.

Podemos recopilar los siguientes datos personales de la Plataforma, incluidos, entre otros:
‍

• Datos de contacto e información de contacto comercial: nombre y apellidos de usted, sus empleados y/o sus contratistas ("Representantes"), dirección de correo electrónico, número de móvil y datos de contacto suyos y de sus Representantes, su dirección y código postal;
• Datos específicos: patrones de comportamiento de sus representantes;
• los registros de sus Representantes relativos a la violación de las leyes aplicables;
• localización de sus representantes mediante GPS y rutas de conducción;
• Datos biométricos: fotografías, vídeos, grabaciones de voz e imágenes captadas por CCTV u otros sistemas de audio y vídeo cuando el usuario accede a nuestras Soluciones. Los datos biométricos incluirán específicamente imágenes/capturas de la cara de un usuario, tanto si se recogen en vehículos como si se cargan en la Plataforma ("Datos faciales");
• cualquier otra información sobre usted que podamos solicitarle ocasionalmente

(A efectos de la presente Política de Privacidad, cada uno de los elementos mencionados anteriormente se denominará colectivamente " DatosPersonales ")

‍

También podemos recopilar información relativa a:
‍

• los enlaces que pulse en la Plataforma;
• el número de veces que accede a la página/portal de la Plataforma;
• el número de veces que ha interactuado en la Plataforma; y
• la duración y el alcance de las interacciones en la Plataforma.

Podemos recoger su información para diseñar y probar nuestras Soluciones, su aplicación en un entorno real, para investigación, análisis y/o verificaciones. Del mismo modo, se pueden estudiar las reacciones de los conductores o pasajeros en el coche durante las fases de prueba, pero estos datos nunca se relacionarán con usted como individuo, ni se utilizarán en relación con usted, como sujeto de datos, sino que se utilizarán con fines estadísticos para desarrollar productos que se adapten al mayor número de usuarios finales.

Podemos recabar de usted la información especificada en la Cláusula 1 anterior, ya sea de forma activa a través de nuestra Plataforma en el proceso de prestación de nuestros Servicios a usted, o de forma pasiva. Utilizamos herramientas de seguimiento que incluyen, entre otras, Google Analytics, cookies del navegador y balizas web para recopilar información sobre su uso de la Plataforma. Podemos obtener información sobre usted de terceros como, por ejemplo, nuestras filiales, asociados, autoridades públicas, vendedores y proveedores. No obstante, utilizaremos toda esa información de conformidad con la presente Política de Privacidad.

‍

Si nos proporciona Datos Personales de otra persona, usted es responsable de garantizar que dicha persona conozca los términos de esta Política de Privacidad y que le haya dado su consentimiento para compartir la información con nosotros.

Podemos utilizar sus Datos Personales por motivos que incluyen, entre otros, los siguientes:
‍

• proporcionarle a usted y/o a los usuarios finales, nuestros Servicios de conformidad con los términos acordados;
• para ayudarnos a reconocer y verificar que la persona que conduce un vehículo es una persona autorizada, comparando los Datos faciales recogidos en el vehículo, con los Datos faciales de la persona autorizada cargados en la Plataforma;
• para ayudarnos a ofrecer funciones personalizadas;
• para adaptar la Plataforma a sus intereses;
• mejorar y/u optimizar la Plataforma para usted en función de su patrón de uso;
• para ponernos en contacto con usted cuando sea necesario;
• facilitar la comunicación con usted para garantizar la continuidad del negocio, incluso con el fin de proporcionarle la información necesaria, referencias y recomendaciones sobre nuestros Servicios y Soluciones, y para desarrollar negocios con clientes potenciales;
• a efectos legales;
• preservar el historial de navegación según lo dispuesto en la legislación o la política aplicables; y
• por motivos de seguridad: para protegernos a nosotros, a otros usuarios o a nuestra Plataforma y aplicaciones.

Utilizamos la información de contacto internamente para:
‍

• enviarle confirmaciones, acuses de recibo y otros detalles relativos a la continuación de nuestros Servicios o nuestras Soluciones que puedan ser de su interés;
• dirigir nuestros esfuerzos a la mejora de la Plataforma y sus contenidos;
• ponerse en contacto con usted como encuestado;
• notificarle cualquier cambio en la presente Política de Privacidad; y
• enviarle material promocional relativo a: (i) ofertas, promociones y detalles de nuevas Soluciones; (ii) nuevos contenidos cargados en la Plataforma; y/o (iii) cualquier información que consideremos material para que usted sea un usuario y visitante de la Plataforma plenamente informado.

Podemos utilizar su información según lo permita la ley.

Recopilamos y procesamos información sobre usuarios como usted que utilizan nuestra Plataforma. Consideramos que tenemos una base jurídica para hacerlo cuando:
‍

• nos ha dado su consentimiento para hacerlo con el fin específico de utilizar nuestra Plataforma en virtud de un acuerdo suscrito por su empresa o usted mismo con nosotros, en virtud del cual trataremos sus datos para cumplir los términos de dicho acuerdo;
• es necesario que lo hagamos para poder prestarle los Servicios que nos ha solicitado al utilizar la Plataforma;
• es necesaria para satisfacer nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) para proteger la seguridad y protección de nuestros servicios y Plataforma, operar y mejorar la Plataforma, apoyar a nuestros clientes, comercializar y promocionar la Plataforma, y proteger nuestros intereses; o bien
• la ley lo permita o exija de otro modo.

Sus Datos Personales (que incluyen Datos Faciales) sólo serán vistos o utilizados por nuestros empleados, directivos o contratistas que tengan una necesidad comercial legítima de acceder a dicha información Datos Personales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

‍

Nos tomamos muy en serio su privacidad y hemos implantado las medidas de seguridad físicas, técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus Datos Personales frente a pérdidas, destrucción o daños accidentales y frente al acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados.

‍

También podemos compartir sus Datos Personales con nuestras filiales y terceros proveedores de servicios, para permitir la prestación eficiente y segura de los Servicios a usted.Sin embargo, es pertinente declarar que sus Datos Faciales no se comparten con terceros, excepto para los fines limitados establecidos en el presente documento.

Salvo lo dispuesto en las Condiciones de Uso, no alquilamos, vendemos ni compartimos sus Datos Personales y no revelaremos ninguno de sus Datos Personales a terceros a menos que:
‍

• tenemos su permiso;
• ante la autoridad u organismo regulador correspondiente a efectos del cumplimiento de la legislación aplicable;
• con organizaciones o empresas que puedan ponerse en contacto con usted para ofrecerle servicios complementarios o relacionados;
• es para proporcionar productos o Servicios que usted ha solicitado;
• es para ayudar a investigar, prevenir o tomar medidas en relación con actividades ilícitas e ilegales, sospecha de fraude, amenaza potencial para la seguridad de cualquier persona, infracciones de nuestras Condiciones de uso o para defenderse de reclamaciones legales;es con un sucesor de todo o parte de nuestro negocio;
• circunstancias especiales, como el cumplimiento de órdenes judiciales, solicitudes/órdenes, avisos de autoridades legales o de organismos encargados de hacer cumplir la ley, nos obliguen a realizar dicha divulgación; o
• forma parte de la información anónima que compartimos con nuestros socios y/o anunciantes de forma agregada.

Podemos compartir su información por motivos no descritos en el presente documento. No obstante, sólo lo haremos previo consentimiento del usuario.

Es posible que se le pida que adquiera servicios de terceros o que se le dirija a enlaces, dispositivos o aplicaciones de terceros desde nuestra Plataforma que nosotros no controlamos. La presente Política de Privacidad rige única y exclusivamente su uso y experiencia de nuestra Plataforma.

‍

En consecuencia, no asumimos responsabilidad alguna por el uso que usted haga de estas aplicaciones, servicios, productos y sitios web de terceros, y usted puede visitarlos o utilizar cualquiera de sus productos y/o servicios por su cuenta y riesgo. Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de privacidad de los proveedores de servicios de terceros a los que se le dirija antes de utilizarlos.

Si desea deshabilitar nuestro acceso a cualquier información pasiva que recibamos del uso de diversas tecnologías, puede hacerlo deshabilitando las cookies en su navegador web, lo que puede afectar al uso completo de nuestra Plataforma, productos y Servicios.

‍

Tenga en cuenta que LightMetrics seguirá recibiendo información sobre su uso y también sus Datos Personales, como su dirección de correo electrónico. Si decide terminar su compromiso con LightMetrics, almacenaremos información sobre usted durante el período permitido por la ley aplicable, después de lo cual la información puede ser eliminada parcial o totalmente según se considere oportuno en el momento dado.

Conservaremos sus datos (incluidos, entre otros, los Datos faciales) mientras le proporcionemos acceso a nuestra Plataforma. A continuación, conservaremos los datos durante el mayor de los siguientes plazos: (i) periodo de 6 (seis) meses, o (ii) según lo exija la legislación aplicable, cuando dejemos de prestarle servicios para atender cualquier consulta o reclamación.

Esta Cláusula solo se aplica a usted si procesamos sus datos mientras se encuentra en el EEE. En ella se explica que usted tiene una serie de derechos en relación con sus datos personales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 ("RGPD"), la Ley de Protección de Datos, 2018, el RGPD del Reino Unido o cualquier otra ley de protección de datos aplicable tras el Brexit. Sin embargo, los derechos adicionales solo se aplican cuando procesamos sus Datos personales mientras reside dentro del EEE o del Reino Unido, según sea el caso. Si se aplican los derechos adicionales, tiene derecho a solicitar que:
‍

• facilitarle una copia de la información que tenemos sobre usted;
• actualizar cualquiera de sus Datos Personales si son inexactos o no están actualizados;
• eliminar los Datos Personales que tenemos sobre usted: si está utilizando nuestra Plataforma y nos pide que eliminemos los Datos Personales que tenemos sobre usted, es posible que no podamos seguir proporcionándole acceso a nuestra Plataforma;
• restringir la forma en que tratamos sus Datos Personales;
• dejar de tratar sus Datos Personales si tiene objeciones válidas a dicho tratamiento; y
• transferir sus Datos Personales a un tercero.

Al prestarle los Servicios, usted entiende que podemos transferir su información a diferentes lugares del mundo. En el caso de los usuarios residentes en el EEE o el Reino Unido, cuando sus Datos Personales se transfieran desde el EEE o el Reino Unido a un destinatario fuera del EEE o el Reino Unido a un tercer país que no esté reconocido como proveedor de un nivel adecuado de protección de los Datos Personales, dicha transferencia estará cubierta por un marco reconocido por las autoridades o tribunales pertinentes como proveedor de un nivel adecuado de protección de los Datos Personales, incluidas, entre otras, las Cláusulas Contractuales Tipo (formuladas en virtud de la Decisión de la Comisión Europea de 5 de febrero de 2010 para la transferencia de Datos Personales a encargados del tratamiento establecidos en terceros países, también utilizadas en virtud del GDPR del Reino Unido), cuyos términos se incorporarán por referencia.

Esta sección sólo se aplica a usted si es residente en California y procesamos sus Datos Personales. En ese caso, usted tiene ciertos derechos adicionales en relación con sus Datos Personales en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. Si se le aplica la CCPA, tiene derecho a solicitar que:
‍

• divulgarle o proporcionarle copias, no más de dos veces en un período de 12 meses, de los Datos Personales sobre usted que hayamos recogido, utilizado o divulgado durante los 12 meses anteriores; o
• eliminar los Datos Personales que tenemos sobre usted, pero tenga en cuenta que si está utilizando nuestra Plataforma y nos pide que eliminemos los Datos Personales que tenemos sobre usted, es posible que no podamos seguir proporcionándole acceso a nuestra Plataforma;

Es posible que no estemos obligados a eliminar sus Datos Personales si es necesario para:
‍

• completar cualquier transacción para la que se proporcionó;
• detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o perseguir a los responsables de dichas actividades;
• ejercer cualquier derecho que nos otorgue la ley;
• cumplir una obligación legal; o
• utilizar internamente sus Datos Personales de forma lícita y compatible con el contexto en el que los facilitó

Dado que no vendemos sus Datos Personales, no ofrecemos una opción de exclusión voluntaria a la venta de Datos Personales.

Para corregir o actualizar cualquier información que haya facilitado, puede hacerlo en línea. En caso de pérdida de las credenciales de acceso, puede utilizar cualquiera de las siguientes opciones:

• Envíe un correo electrónico a: support@lightmetrics.co; o
• Llame al siguiente número de teléfono +18339884422.

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 18 de abril de 2022. Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta Plataforma. Le notificaremos cualquier cambio sustancial según lo exija la ley, pero le aconsejamos que compruebe periódicamente si hay actualizaciones en la Plataforma.

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, a continuación se facilitan el nombre y los datos de contacto del responsable de la tramitación de quejas:

‍

Responsable de protección de datos, LightMetrics

dpo@lightmetrics.co

‍

Si tiene alguna otra pregunta sobre esta Política de privacidad u otras cuestiones relacionadas con la privacidad, también puede enviarnos un correo electrónico a info@lightmetrics.co.

Independientemente de su lugar de residencia, usted da su consentimiento para que sus Datos Personales sean transferidos, procesados y almacenados en EE.UU. o en otras partes del mundo, según sea necesario para cumplir nuestras obligaciones en virtud del presente documento, de conformidad con la legislación aplicable. Cualquier disputa que surja en relación con esta Política de Privacidad se regirá por las leyes del estado de California y los tribunales de San José, o el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos correspondiente, tendrán jurisdicción exclusiva.

Su uso y acceso a la Plataforma, así como cualquier litigio derivado de los mismos, están sujetos a la presente Política de Privacidad, así como a nuestras Condiciones de Uso. Lea atentamente nuestras Condiciones de uso para obtener información sobre los términos que rigen el uso y el acceso a la Plataforma.