Condiciones de uso

Actualizado el 4 de junio de 2025

Estos términos de uso ("Términos de Uso") rigen el uso de nuestro sitio web https://www.lightmetrics.co/ ("Sitio Web") que es propiedad, controlado y operado por Lightmetrics Technologies PrivateLimited, una empresa constituida bajo la Ley de Sociedades de 2013 y que tiene su oficina registrada / operativa en WeWork IWF Campus, Survey No.192, WhitefieldMain Road, B Naryanapura, Mahadevapura, Krishnarajapuram, R S Bangalore, Bangalore- 560 016, Karnataka, India ("Compañía").

 

Al acceder o utilizar el Sitio Web y/o comprar en nuestro sitio, usted declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con estas Condiciones de uso, le rogamos que no acceda ni utilice el Sitio web ni realice ninguna compra con nosotros.

 

Estas Condiciones de Uso serán tratadas como un "registro electrónico" tal y como se define en la legislación india aplicable. Usted reconoce explícitamente que este registro electrónico es generado por un sistema informático y no requiere ninguna firma física o digital.

 

A los efectos de estas Condiciones de Uso, "nosotros", "nuestro" y "nos"significará Lightmetrics Technologies Private Limited y sus filiales, y "usted", "su", "Usuario" significará cualquier persona física o jurídica que está visitando nuestro sitio web y / o acordó comprar de nosotros.

 

1. ACCESO Y PROPIEDAD

 

1.1. Con sujeción a lo dispuesto en el presente documento, la Empresa le autoriza a utilizar el Sitio Web tal como se establece en las presentes Condiciones de Uso, siempre que: (i) no copie ni distribuya ninguna parte del Sitio Web en ningún medio ni de ninguna manera sin la autorización explícita de la Empresa al respecto; (ii) no altere ni modifique ninguna parte del Sitio Web; y (iii) cumpla las presentes Condiciones de Uso.

 

1.2. Usted acepta y reconoce que la Empresa es propietaria en todo el mundo del código de software, modelos, metodología de formación, flujos de procesos, productos de formación, tecnología patentada, conocimientos técnicos, herramientas de software, controles, diseños, algoritmos, análisis, textos, objetos, documentación y todo lo relacionado con el Sitio Web y todas las marcas comerciales, derechos de autor y cualquier otro derecho de propiedad intelectual de cualquier naturaleza sobre el Sitio Web.

 

1.3. Con sujeción a las presentes Condiciones de Uso, usted podrá acceder al Sitio Web y/o utilizarlo exclusivamente para sus necesidades. No tiene derecho a duplicar, distribuir, crear trabajos derivados, mostrar o explotar comercialmente ningún derecho de propiedad intelectual asociado con las funciones o instalaciones del sitio web, directa o indirectamente, sin nuestro permiso previo por escrito.

 

2. USO DEL SITIO WEB

 

2.1. El Sitio Web se ofrece únicamente para su uso lícito. Al acceder a él o comprar en él, usted declara y garantiza que no lo utilizará con fines ilícitos, ilegales o prohibidos en virtud de las presentes Condiciones de uso. No participará en ninguna actividad que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web, sus servidores o redes conectadas, ni interferir en el acceso y uso de terceros. Además, no infringirá ningún derecho legal, incluidos los derechos de propiedad intelectual, privacidad o propiedad, ni utilizará ninguna acción, dispositivo, software o rutina que pueda interrumpir o interferir en su correcto funcionamiento.

 

2.2. El contenido de las páginas de este sitio web está sujeto a cambios sin previo aviso. 2.3. Ni nosotros ni terceros ofrecemos garantía alguna en cuanto a la exactitud, oportunidad, rendimiento, integridad o idoneidad de la información y los materiales encontrados u ofrecidos en este sitio web para un fin determinado. Usted reconoce que dicha información y materiales pueden contener inexactitudes o errores y nosotros excluimos expresamente toda responsabilidad por tales inexactitudes o errores en la máxima medida permitida por la ley.

 

2.3. El uso que usted haga de cualquier información o material que aparezca en nuestro Sitio Web y/o en las páginas de productos corre por su cuenta y riesgo, y no nos hacemos responsables de ello. Será responsabilidad del usuario asegurarse de que los productos, servicios o información disponibles a través de nuestro Sitio Web y/o páginas de productos cumplen sus requisitos específicos.

 

2.4. Es posible que no pueda acceder o utilizar el Sitio Web durante: (a) el tiempo de inactividad planificado para actualizaciones y mantenimiento del Sitio Web (del que haremos esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo con antelación ("Tiempo de inactividad planificado"); o (b) durante cualquier indisponibilidad causada por circunstancias que escapen a nuestro control razonable, como cualquier caso de fuerza mayor.

 

3. USO NO AUTORIZADO

 

3.1. Como Usuario, se compromete a no acceder o utilizar el Sitio Web infringiendo las leyes, reglamentos o derechos de terceros aplicables, ni a interferir en su funcionamiento, seguridad o funcionalidad. No modificará, realizará ingeniería inversa, descompilará ni creará trabajos derivados basados en el Sitio Web sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa, ni lo utilizará con fines comerciales sin autorización explícita. Queda estrictamente prohibido cualquier intento de eludir las medidas de seguridad, cargar o compartir contenidos ilícitos, nocivos o prohibidos, hacerse pasar por otra persona o entidad, recopilar o almacenar datos personales sin autorización u obtener acceso no autorizado. Además, no transmitirá código malicioso ni eliminará avisos de propiedad, marcas comerciales u otras marcas identificativas del sitio web.

 

3.2. Nuestro sitio web contiene material que nos pertenece o para el que tenemos licencia. Este material incluye, entre otros, el diseño, la presentación, el aspecto y los gráficos. Queda prohibida su reproducción si no es de conformidad con el aviso de derechos de autor, que forma parte de estas Condiciones de uso.

 

3.3. Todas las marcas reproducidas en nuestro sitio web que no sean propiedad del operador o que no hayan sido cedidas bajo licencia al mismo se reconocen en el sitio web. El uso no autorizado de la información proporcionada por nosotros dará lugar a una reclamación por daños y perjuicios y/o constituirá un delito.

 

3.4. Ocasionalmente, nuestro sitio web también puede incluir enlaces a otros sitios web. Estos enlaces se facilitan para su comodidad con el fin de proporcionarle más información. No podrá crear un enlace a nuestro sitio web desde otro sitio web o documento sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

 

4. SEGURIDAD

 

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4.1. La empresa ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales frente a pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. No obstante, la Empresa no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan superar dichas medidas o utilizar su información personal para fines indebidos. Usted reconoce que facilita sus datos personales por su cuenta y riesgo.

 

 

5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

5.1. El acceso y uso del Sitio Web también están sujetos a la Política de Privacidad de la Empresa, disponible en https://www.lightmetrics.co/privacy-policy ("Política de Privacidad"). 5.2. Respetamos su privacidad. De acuerdo con nuestra Política de Privacidad, podemos recopilar cierta información personal e información sobre la forma en que usted utiliza el Sitio Web. Como ocurre en la mayoría de los sitios web, también recopilamos otra información relevante en función de los permisos que nos proporcione.

 

6. DERECHOS RESERVADOS POR LA EMPRESA

 

6.1. La Empresa tiene derecho a investigar y perseguir cualquier infracción de las Condiciones de Uso y de la Política de Privacidad y de las condiciones contenidas en las mismas con todo el rigor de la ley, y podrá implicar y cooperar con las autoridades policiales y judiciales en la persecución de los Usuarios que infrinjan dichas condiciones.

 

6.2. Nuestra actuación conforme a estas Condiciones de Uso está sujeta a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en estas Condiciones de Uso deroga nuestra obligación de cumplir con las solicitudes o requisitos gubernamentales, judiciales y de aplicación de la ley relacionados con su uso del Sitio Web.

 

6.3. No seremos responsables de ninguna pérdida o daño que surja directa o indirectamente de la denegación de la autorización para cualquier transacción, debido a que el titular de la tarjeta haya superado el límite preestablecido acordado mutuamente por nosotros con nuestro banco adquirente de vez en cuando.

 

7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSO

 

7.1. La Compañía cree en ayudar a sus clientes en la medida de lo posible, en virtud de su política de cancelación. En virtud de esta política:

 

7.1.1. Las cancelaciones de cámaras encargadas a través de nosotros solo se tendrán en cuenta si la solicitud se realiza en un plazo de 7 días a partir de la realización del pedido.

 

7.1.2. No obstante, la solicitud de anulación no se tendrá en cuenta si los pedidos se han comunicado a los vendedores/comerciantes y estos han iniciado el proceso de envío.

 

7.1.3. No obstante, se reembolsará o sustituirá el producto si se comprueba que no es de buena calidad.

 

7.1.4. En caso de recibir artículos dañados o defectuosos, o si el producto recibido no es el que aparece en el sitio web o no se ajusta a sus expectativas, le rogamos que informe de ello a nuestro equipo de atención al cliente. No obstante, se atenderá la solicitud una vez que hayamos comprobado y determinado el problema. Deberá comunicarlo en un plazo de 16 a 30 días a partir de la recepción de los productos. El equipo de atención al cliente, tras estudiar su reclamación, tomará la decisión oportuna.

 

7.1.5. En caso de reclamaciones sobre productos con garantía del fabricante, diríjase a él.

 

7.1.6. En caso de reembolsos aprobados por la Empresa, la tramitación del reembolso tardará entre 7 y 15 días laborables.

 

7.1.7. La cancelación de los servicios se regirá por los términos y condiciones especificados en los acuerdos suscritos con los clientes. En caso de discrepancia entre esta política y el acuerdo aplicable, prevalecerán los términos del acuerdo.

 

8. INDEMNIDAD

 

8.1. Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a la Empresa y a todas las demás personas relacionadas, asociadas o conectadas con la Empresa, de y contra cualquier responsabilidad, pérdida, daño, coste y gasto, incluyendo sin limitación, honorarios legales, incurridos por la Empresa o por dicha otra persona en relación con cualquier reclamación, demanda u otra acción que surja de, esté relacionada con, o conectada con su uso del Sitio Web, su compra, o su incumplimiento de estas Condiciones de Uso. Esta obligación de indemnización sobrevivirá a las presentes Condiciones de uso.

 

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

9.1. La Empresa no será responsable de ningún daño directo, indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente, incluyendo pero no limitado a la pérdida de uso, datos o beneficios, derivados del acceso, uso o rendimiento del Sitio Web, sus características o cualquier servicio relacionado. Esto incluye interrupciones, retrasos o incapacidad para utilizar el sitio web, ya sea por contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o de otro modo, incluso si la empresa ha sido advertida de la posibilidad de tales daños. El Usuario reconoce que la responsabilidad total de la Empresa en virtud de las presentes Condiciones de Uso no excederá de 10.000 rupias, con sujeción a la legislación aplicable. Esta limitación de responsabilidad perdurará a perpetuidad.

 

10. AVISO LEGAL

 

10.1. Usted reconoce que utiliza las funciones e instalaciones del Sitio Web por su cuenta y riesgo, ya que se proporciona "TAL CUAL", sin ninguna garantía, expresa o implícita, incluida la comerciabilidad, la idoneidad para un fin determinado o la ausencia de infracción. La Empresa no garantiza que el Sitio Web no sufra interrupciones, esté libre de errores o de virus o componentes dañinos.

 

11. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES DE USO

 

11.1. Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o sustituir estas Condiciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso. El uso continuado del sitio web o la compra de nuestros productos después de cualquier cambio se considerará una aceptación de las condiciones de uso modificadas. La fecha de la última actualización de estas Condiciones de uso se indicará en la parte superior de esta página.

 

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

 

12.1. Las presentes Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de la India.

 

12.2. Cualquier disputa que surja de o en relación con estas Condiciones de Uso y / o su uso del Sitio Web y / o compra de nosotros estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bangalore, India.

 

13. INFORMACIÓN DE CONTACTO

 

13.1. Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros en contact@lightmetrics.co.