Como a telemática por vídeo aumenta a segurança nas estradas
Em 2020, 4842 caminhões se envolveram em acidentes fatais. Com indenizações e veredictos nucleares cada vez maiores, melhorar a segurança e evitar acidentes rodoviários é mais crucial do que nunca para as frotas do ponto de vista operacional, financeiro e de reputação.
Em 2020, 4842 caminhões se envolveram em acidentes fatais. Com indenizações e veredictos nucleares cada vez maiores, melhorar a segurança e evitar acidentes rodoviários é mais crucial do que nunca para as frotas do ponto de vista operacional, financeiro e de reputação.
Quando ocorre um acidente, as frotas precisam, infelizmente, lidar com acusações errôneas de culpa, reclamações exageradas e fraudes de seguro.
Como você pode evitar isso?
A resposta é a telemática de vídeo. A videotelemática protege os motoristas e as frotas contra acusações injustas, incentiva a direção segura e torna a frota mais segura com o treinamento dos motoristas, reduzindo assim os acidentes. Antes de falarmos sobre como ela pode ajudar, vamos entender o que acontece sem ela.
As consequências dos acidentes de trânsito:
Veículos maiores levam a culpa
Em qualquer acidente, o veículo menor tende a sofrer mais danos do que o maior. Isso significa que, independentemente de quem foi o culpado, a maioria das pessoas acha que o motorista do veículo maior é o culpado e deve ser responsabilizado pelo acidente.
Com mais de 80% dos acidentes envolvendo caminhões não sendo culpa do motorista do caminhão, o quadro é mais complicado do que parece. Agora, você não só precisa garantir que seus motoristas não se entreguem a comportamentos de direção arriscados e permaneçam seguros na estrada, mas também que eles fiquem atentos a outras pessoas na estrada que se entregam a comportamentos de direção arriscados. Nem sempre é possível evitar acidentes quando outra pessoa está dirigindo perigosamente.
A fraude de seguro é sempre uma ameaça iminente
O seguro de caminhão está se tornando mais caro - isso porque as indenizações por danos à propriedade, lesões e mortes estão aumentando significativamente. Infelizmente, isso incentiva algumas pessoas a se entregarem a fraudes e a exagerar nas reivindicações. De acordo com o National Insurance Crime Bureau, a fraude no seguro de caminhões pode custar bilhões anualmente.
Os golpistas farão de tudo para obter um grande pagamento e fazer com que as frotas paguem.
Os danos à reputação não são fáceis de desfazer
Os acidentes podem afetar negativamente os negócios de uma frota, pois prejudicam a confiança dos embarcadores no fato de a frota realizar o trabalho em tempo hábil. Um registro ruim de acidentes pode até fazer com que a frota perca negócios de clientes valiosos.
Se o seu motorista for acusado falsamente, você deve ser capaz de defender o motorista e a empresa. A reconstrução de acidentes com especialistas pode ser demorada e custar muito dinheiro - e ainda assim não mostrar exatamente o que aconteceu, ou pior, proteger sua frota de alegações errôneas de que sua frota não se preocupa com a segurança. Isso pode afetar significativamente os negócios.
Mas e se o seu motorista foi de fato o culpado? Hábitos ruins, como dirigir distraído, são muito comuns. Se isso não for monitorado e corrigido, é provável que seus motoristas acabem se envolvendo em um acidente. Se seus clientes perceberem que seus motoristas não cumprem as regras e os regulamentos conforme necessário, os negócios serão afetados. Inerentemente, é sua responsabilidade monitorar o comportamento de risco e ajudar os motoristas a superar esses hábitos por meio de treinamento e orientação.
Problemas posteriores dos acidentes
Os acidentes levam a várias perdas financeiras e de produtividade. Seu motorista precisará ser tratado além dos custos do seguro, os veículos não poderão ser operados até que sejam totalmente reparados e você poderá enfrentar batalhas legais significativas que custam tempo e dinheiro! Infelizmente, isso pode levar algumas frotas à falência.
Cada acidente significará um aumento no prêmio pago pela apólice de seguro de automóveis comerciais da frota, tornando-a insustentável
Portanto, é melhor evitar acidentes e, quando eles não puderem ser evitados, é fundamental que você saiba exatamente o que aconteceu para que possa proteger sua frota de reclamações falsas ou fazer um acordo rápido e evitar reclamações exageradas.
A telemática por vídeo pode ajudá-lo a
Para as frotas, as câmeras de painel e a telemática de vídeo são indispensáveis. Elas ajudam a dar visibilidade à direção arriscada, incentivam a direção defensiva e fornecem provas em vídeo sob demanda.
A instalação da videotelemática também pode ajudar a reduzir os prêmios de seguro, pois as seguradoras sabem que você terá provas contra reclamações fraudulentas e que a sua frota é preocupada com a segurança.
Agora que já estabelecemos a importância da videotelemática, aqui estão algumas maneiras pelas quais ela ajuda as frotas.
Saber exatamente o que aconteceu
O vídeo sob demanda permite que o gerente de frota veja exatamente o que aconteceu. Nos casos em que há uma acusação injusta, o simples fato de ter o vídeo pode ajudar a evitar o envolvimento de advogados e as despesas associadas. Mesmo que haja uma batalha judicial, a evidência em vídeo pode ser conclusiva na maioria dos casos para mostrar que o acidente não foi culpa do motorista da frota.
Mesmo nos casos em que possa haver alguma culpa associada ao motorista, a evidência em vídeo o ajudará a tomar a decisão de resolver a disputa em vez de entrar em uma batalha legal prolongada e evitará que o outro lado exagere nas alegações.
IA na borda
Os dados de vídeo, mesmo de uma viagem curta, podem ter gigabytes de dados - a IA na borda ajuda a entender os dados em tempo real, sem precisar enviar os dados para a nuvem e ter IA na nuvem ou pessoas analisando os vídeos.
Com sua IA de ponta, a LightMetrics pode fornecer alertas em tempo real aos motoristas sempre que uma direção arriscada for detectada. A orientação na cabine ajuda a evitar resultados ruins, fornecendo alertas oportunos ao motorista. Essa forma de treinamento é mais valorizada porque ocorre no momento, o que a torna altamente eficaz, e não envolve o gerente de frota.
A inferência de IA é extremamente eficiente, tornando a IA no limite acessível a mais frotas em todo o mundo.
Forneça visibilidade do comportamento de risco
A telemática de vídeo moderna usa duas câmeras de painel com câmeras voltadas para a estrada e para o motorista. Com a IA no limite, a direção arriscada é detectada usando vídeos de ambas as câmeras. A direção arriscada detectada em todos os veículos da frota é agrupada e apresentada ao gerente de frota como uma análise de risco em nível de frota. Isso dá aos gerentes de frota a visibilidade necessária para melhorar a segurança e a produtividade da frota. A medição é o primeiro passo para o aprimoramento.
Fluxo de trabalho de treinamento fácil de usar para tornar a frota mais segura
Com o relatório de segurança da frota fornecendo análise de risco por motorista, os gerentes de frota têm acesso aos motoristas mais seguros da frota, bem como aos motoristas que mais precisam de treinamento. Para os motoristas que precisam de treinamento, os gerentes de frota podem ver os comportamentos de risco dos motoristas para os quais eles precisam de treinamento e ter exemplos em vídeo de direção arriscada à mão para tornar a sessão de treinamento do motorista mais eficaz.
Para frotas que usam o aplicativo do motorista, o treinamento remoto está disponível - sempre que um gerente de frota vê um evento passível de treinamento e o marca, o motorista recebe uma notificação no aplicativo. Quando o motorista vê o vídeo e o reconhece, o gerente de frota é notificado, concluindo o ciclo de treinamento.
Siga as práticas recomendadas de videotelemática
A videotelemática não deve ser implementada como um sistema punitivo - isso seria desperdiçar uma grande oportunidade de ajudar a frota a melhorar as métricas de segurança e a envolver melhor os motoristas. Em vez disso, a videotelemática deve ser um sistema de melhoria contínua, que ajuda a frota e os motoristas a atingir a meta de zero acidentes, tornando a frota altamente produtiva.
A comunicação clara é fundamental - é importante confiar nos motoristas e compartilhar informações livremente com eles antes de instalar e ativar as câmeras de painel em toda a frota. Não demora muito para que os bons motoristas percebam a necessidade de câmeras de painel na frota. A proteção de seu sustento quando não há culpa é o motivo mais significativo para a aceitação das câmeras de painel pelos motoristas.
Gerencie e evite acidentes com a videotelemática hoje
Neste blog, analisamos as consequências dos acidentes do ponto de vista de uma frota e como a videotelemática pode ajudar os gerentes de frota a melhorar a segurança, reduzir os acidentes e proteger a empresa de acusações erradas no caso de um acidente inevitável.
A introdução da videotelemática em um modo de gamificação pode incentivar os motoristas a dirigir com mais segurança - recompensar os motoristas com registros exemplares cria um ambiente competitivo positivo em que os motoristas se esforçam para ter menos eventos de risco.
Garantir que seus motoristas se associem às novas ferramentas de forma positiva contribuirá muito para assegurar a adoção bem-sucedida do processo e das ferramentas.
Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre como transformar a segurança de suas frotas e pegar a estrada sem riscos com a telemática por vídeo.
