Transmissão de vídeo ao vivo: Colocando você no banco do motorista

O valor que as frotas obtêm da videotelemática assume muitas formas, embora seja predominantemente liderado pela necessidade de ter evidências claras em vídeo quando ocorrem acidentes ou outros incidentes e, cada vez mais, com o advento da IA no dispositivo, a capacidade de rastrear, medir e melhorar o desempenho do motorista por meio de treinamento em tempo real e off-line. Juntos, eles formam a proposta de valor central da telemática de vídeo avançada, que está impulsionando a rápida adoção do vídeo pelas frotas em todo o mundo.

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À medida que a videotelemática avança nos mercados emergentes e também em determinados segmentos dos mercados desenvolvidos, a visão centrada no motorista é ampliada por uma visão centrada nos ativos da videotelemática - uma visão que oferece aos gerentes de frota a garantia de que podem ver o que seus ativos estão fazendo e onde estão, em tempo real. Do ponto de vista da segurança dos veículos, a transmissão de vídeo ao vivo torna-se essencial para o sucesso geral da telemática de vídeo nesses mercados. Considere o caso de um gerente de frota de entregas que deseja saber por que um de seus veículos está parado por muito tempo em um local e, em vez de ligar para o motorista, agora ele pode fazer a transmissão de vídeo com um clique e ver por si mesmo. Nos mercados em que o roubo de veículos é um problema, os benefícios da capacidade de estar na cabine virtualmente em tempo real são evidentes.

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À medida que nossa base de parceiros cresceu, abrangendo Austrália, África do Sul, América Latina e América do Norte, uma das solicitações de recursos mais comuns que ouvimos foi a de que a plataforma RideView oferecesse suporte à transmissão de vídeo ao vivo. Como acontece com qualquer aprimoramento da plataforma que beneficie uma grande parte de nossa base de clientes, ouvimos parceiros e usuários finais, pensamos na melhor experiência que poderíamos oferecer e hoje temos o prazer de anunciar a disponibilidade da transmissão de vídeo ao vivo no RideView. No entanto, antes de chegarmos a esse ponto, tivemos que fazer algumas outras coisas.

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Rastreamento GPS ao vivo:

Um precursor da obtenção de uma visão virtual em tempo real da estrada e da cabine é descobrir onde o veículo está em um determinado momento - também conhecido como rastreamento por GPS ao vivo. Antes mesmo de começarmos a trabalhar na telemática de vídeo ao vivo, tivemos que desenvolver a infraestrutura e a experiência de front-end que permitiria aos usuários finais rastrear seus ativos em tempo real. Isso também é importante para nossos parceiros em todo o mundo, que agora podem usar uma câmera de painel como um dispositivo de rastreamento por GPS, o que leva à convergência de hardware e a melhores custos gerais de solução para os usuários finais.

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As metas gerais que estabelecemos para alcançar foram:

• Fornecer atualizações em tempo real dos ativos em campo
• Permitir que os gerentes de frota rastreiem todos os ativos em um só lugar
• Fluxo contínuo e interpretação de eventos
• Criar a estrutura de front-end para streaming de vídeo ao vivo

Usamos o Apache Kafka como a estrutura subjacente para integrar atualizações ao vivo no RideView, sendo uma das plataformas de streaming de eventos distribuídos mais populares disponíveis. Ela ajuda a capturar dados em tempo real de câmeras de painel na forma de fluxos de eventos e a armazenar, manipular, processar e reagir a eles em tempo real.

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Como exemplo de implementação desse fluxo de trabalho, no portal de frotas RideView, temos uma nova guia LIVE-VIEW que corresponde a todos os dados em tempo real transmitidos pelas câmeras de painel. Ela exibe uma lista de todos os ativos registrados da frota, juntamente com seu status - verde indicando ativos ativos ativos que estão em uma viagem e vermelho indicando que estão imóveis (ignição desligada). A última localização conhecida de todos os ativos é mostrada e, para ativos ativos ativos, a localização é atualizada a cada 30 segundos. Clicar em um ativo ajuda a focar a visualização em um ativo específico e a rastrear seu movimento em tempo real.

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Transmissão de vídeo ao vivo:

Saber a localização em tempo real de um ativo, embora seja fundamental, é apenas metade da equação. Uma câmera de painel dupla permite que o gerente de frota transmita remotamente as visualizações da estrada e do motorista e seja uma testemunha ocular do que está acontecendo a qualquer momento. Para cada ativo que está em uma viagem (verde no mapa acima), um gerente de frota pode solicitar vídeo em uma variedade de configurações:

• Resolução - 180p, 360p e 720p
• Formato - estrada, motorista, lado a lado, picture-in-picture

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O serviço AWS Kinesis Video Streams é a base de nossas APIs de transmissão ao vivo. O protocolo de servidor para navegador que usamos é o HLS (HTTP Live Streaming), impulsionado principalmente pelos seguintes fatores:

• O download do fluxo é feito como pequenos arquivos por HTTP, portanto, ele pode usar a infraestrutura HTTP existente
• Ele foi projetado para ser confiável e se adapta dinamicamente às condições da rede, otimizando a reprodução para a velocidade disponível das conexões com e sem fio
• Oferece amplo suporte em várias plataformas

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Dada a natureza pesada de dados do streaming de vídeo, é necessário definir a resolução e os formatos mínimos aceitáveis (por exemplo, o vídeo lado a lado tem o dobro do tamanho das visualizações da estrada ou do motorista) para extrair o máximo de valor desse recurso e, ao mesmo tempo, permanecer dentro dos limites de dados prescritos. Os limites de duração da transmissão mensal são outra maneira de garantir que as frotas evitem excessos de dados caros. Os futuros aprimoramentos do módulo de transmissão ao vivo incluem o suporte à iniciação da transmissão pelo motorista (para chamar a atenção do gerente de frota para algo em tempo real) e a captura de áudio para fornecer mais contexto.

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Parte do motivo pelo qual a plataforma RideView é tão versátil e extensa e atende às necessidades de uma base diversificada de usuários finais é o fato de inculcarmos feedback das melhores empresas do mundo. É esse ciclo de feedback que permite que nossa plataforma continue evoluindo e permaneça na vanguarda da telemática de vídeo avançada. Se quiser saber mais sobre a transmissão ao vivo ou sobre os outros recursos disponíveis no RideView, envie-nos uma mensagem para info@lightmetrics.co.